PIMP MY RIDE

Leyendo esta parte del libro se me vino a la cabeza una genial idea que tuvo un retailer local. Falabella, hace algunos años, compraba jeans como productos comodities como quien compraba kilos de maiz, sin embargo ofrecía la posibilidad de enchular, o más bien, arreglar de la forma en que cada uno quisiera, con esto lograban transformar un sencillo comodity en un sofisticado jeans que revelaba muchas veces la identidad del usuario. Ejemplos como este podemos observar en marcas como Adidas en el cual uno diseñaba zapatillas, siendo elegidos varios diseños y llevados a cabo por la marca. Esto sin duda simplifica bastante el problema de satisfacer a la mayor cantidad de consumidores, que cada vez tienen más acceso a crear distintas tendencias y demostrarlas. Con esto, es cada vez más fácil poder encontrar los gustos de cada consumidor en forma específica ya que el consumidor se transforma en un prosumer que inyecta información relevante acerca del producto exacto que quiere, y posteriormente lo consume pudiendo interactuar con el resto de los consmidores que consumieron el mismo producto influyendo a su vez nuevamente en sus gustos. Esto se transforma en un proceso constante de modificación y evolución que permite realizar productos cada vez más complejos, a partir de simples productos comodities que consigue el vendedor, y que entrega todas las herramientas para que cada persona pueda tener exactamente lo que desea. Esto sin duda sería imposible replicar por cada actor por si sólo, por ejemplo es imposible que Falabella haga justo el jeans con el diseño que a cada persona le gusta, así como también es imposible que una persona pueda lograr precios razonables en China para traer la materia prima para su pantalón ideal. Esto hace que la interacción de varias actividades, considerando una activa participación del consumidor como prosumer, haga que el vendedor logre, de una forma bastante económica, tener exactamente lo que el cliente quiere, y este pueda introducir sus gustos y preferencias a su modo.